Visites guidées d'Auschwitz

Même si le tour a été avancé de 11 heures à 8 heures : l'organisation était globalement très bonne. Tout s'est déroulé sans problème. Notre guide parlait très bien l'allemand et a expliqué beaucoup de choses et a également répondu aux questions. Les 3h30 de visite passent vite et sont un peu superficielles. Il reste peu de temps pour regarder les choses tranquillement. Pour cela, il faudrait réserver une des visites plus longues. Dans l'ensemble, c'était une très bonne expérience (malgré tout ce qu'il y avait d'horrible à voir et à entendre).

Le guide. Elle était géniale. Son ton de voix, ses connaissances et son âme sentimentale ont ajouté beaucoup à ce voyage. Tout le monde devrait aller voir ce qui s'est passé dans l'histoire. Tout le monde devrait ressentir et comprendre.

J’ai trouvé que c'est vraiment bien organisé. Reste toujours disponible pour guidé bien les tourist. Je vous merci bien pour votre guide.

Une expérience riche en émotions. Guide sympathique et tout s'est très bien passé. Seul bémol: notre visite prévue à 10h a été décalée à 15h30. C'était inscrit dans les conditions de vente mais ça nous a bien embêté au vu de notre programme.

Un endroit qu'il faut visiter au moins une fois dans sa vie. Le guide était très bien informé et a donné un compte rendu détaillé de ce que l'on voyait dans les camps d'extermination. Cela reste une image forte dans l'esprit et le cœur

A part le fait que nous avions réservé la visite commençant à 10h et que l'heure a été changée à 5h40:sueur:au final cela s'est mieux passé que prévu car nous avons fini pour le déjeuner et il nous restait une demi-journée.la visite est sympa avec le guide mais un peu rapide, Margherita était merveilleuse, très complète et gentille, elle nous a donné des conseils utiles aussi sur le séjour à Cracovie.

Il s'agit d'un camp sensible. Le guide était très professionnel. Il a tout expliqué très clairement. Le point de rencontre et toutes les informations ont été présentés très clairement.

Nous étions un petit groupe de Français, avec une guide exceptionnelle du prénom de Anita. Cette visite est toutefois éprouvante.

La visite d'Auschwitz-Birkenau est une expérience profondément émouvante et qui donne à réfléchir. Ce n'est pas un endroit "beau" au sens conventionnel du terme - et il ne devrait pas l'être. C'est un lieu qui nous confronte aux chapitres les plus sombres de l'histoire de l'humanité et qui nous rappelle les souffrances inimaginables endurées par des millions de personnes. Notre visite a été exceptionnellement bien guidée par Magdalena m. Ses connaissances, sa sensibilité et son ton respectueux ont été remarquables tout au long de la visite. Elle a réussi à transmettre les faits historiques avec clarté tout en saisissant le poids émotionnel et les histoires humaines qui les sous-tendent. Magdalena a su trouver l'équilibre parfait entre éducation et empathie, ne dépassant jamais la limite de la dramatisation, mais ne laissant jamais s'estomper la gravité de l'endroit. Il ne s'agit pas d'une visite que l'on "apprécie" au sens traditionnel du terme. C'est un voyage que l'on emporte avec soi. Grâce à Magdalena, nous sommes repartis non seulement informés, mais aussi émotionnellement connectés à ce dont nous avions été témoins. Ses conseils ont fait toute la différence.

En soi, la visite était super, on ne peut pas se plaindre. Toute personne qui souhaite voir cela devrait absolument réserver une visite pour obtenir de nombreuses informations complémentaires. C'est très recommandable - nous l'avons trouvé à la fois très intéressant et déchirant. Ce que j'ai trouvé dommage, c'est que notre visite a été avancée à 7h45 au lieu de 11h30 comme prévu. Cela a simplement été décidé et nous n'avions pas d'autre option, comme choisir un autre jour ou être remboursés.

J'ai aimé qu'on vienne nous chercher et qu'on nous dépose à notre hôtel - le trajet était agréable et la camionnette confortable - c'était une expérience de déménagement agréable - notre guide touristique était très bon et il nous a donné beaucoup d'informations - nous sommes heureux d'avoir réservé cette excursion.

Une visite respectueuse des faits, couvrant un sujet très difficile, très bien faite.

Le guide est entré dans les détails et le simple fait de pouvoir faire le tour de la ville a été un véritable plaisir.

Bien planifié. Bonne communication.

Très bon guide très instructif

Merveilleux, et le guide était fabuleux, un 10 !

Tout était parfait, de l'achat à la visite ! Toujours informé du programme ! Gentillesse des guides.

Bonne visite, très importante pour comprendre l'histoire de l'humanité et les terreurs dont elle est capable.

La ponctualité de l'organisation et le professionnalisme du guide.

Le guide que j'ai eu à Auschwitz

Gentillesse , professionnalisme des guides . Tout est clair dès le départ . Je recommande

Excellente. Expérience inégalée.

Prise en charge dans Cracovie, guide tout du long lors de la visite. Guide locale, sympa et maîtrisant bien son sujet. Visite à faire !

La visite s'est déroulée sans aucun problème, la seule chose étant que nous n'avons pas obtenu de billets à tarif préférentiel, mais nous avons fait la queue comme tout le monde, ce qui n'a pas été le cas. Nous avons fait la queue comme tout le monde

Excellents guides, très compétents et serviables. Seul point négatif : je n'ai pas vraiment apprécié la communication de dernière minute du changement d'heure (de 11h00 à 6h00) la veille, qui était aussi un dimanche.

J’ai trouvé que c'est vraiment bien organisé. Reste toujours disponible pour guidé bien les tourist. Je vous merci bien pour votre guide.

A part le fait que nous avions réservé la visite commençant à 10h et que l'heure a été changée à 5h40:sueur:au final cela s'est mieux passé que prévu car nous avons fini pour le déjeuner et il nous restait une demi-journée.la visite est sympa avec le guide mais un peu rapide, Margherita était merveilleuse, très complète et gentille, elle nous a donné des conseils utiles aussi sur le séjour à Cracovie.

Nous étions un petit groupe de Français, avec une guide exceptionnelle du prénom de Anita. Cette visite est toutefois éprouvante.

La visite d'Auschwitz-Birkenau est une expérience profondément émouvante et qui donne à réfléchir. Ce n'est pas un endroit "beau" au sens conventionnel du terme - et il ne devrait pas l'être. C'est un lieu qui nous confronte aux chapitres les plus sombres de l'histoire de l'humanité et qui nous rappelle les souffrances inimaginables endurées par des millions de personnes. Notre visite a été exceptionnellement bien guidée par Magdalena m. Ses connaissances, sa sensibilité et son ton respectueux ont été remarquables tout au long de la visite. Elle a réussi à transmettre les faits historiques avec clarté tout en saisissant le poids émotionnel et les histoires humaines qui les sous-tendent. Magdalena a su trouver l'équilibre parfait entre éducation et empathie, ne dépassant jamais la limite de la dramatisation, mais ne laissant jamais s'estomper la gravité de l'endroit. Il ne s'agit pas d'une visite que l'on "apprécie" au sens traditionnel du terme. C'est un voyage que l'on emporte avec soi. Grâce à Magdalena, nous sommes repartis non seulement informés, mais aussi émotionnellement connectés à ce dont nous avions été témoins. Ses conseils ont fait toute la différence.

J'ai aimé qu'on vienne nous chercher et qu'on nous dépose à notre hôtel - le trajet était agréable et la camionnette confortable - c'était une expérience de déménagement agréable - notre guide touristique était très bon et il nous a donné beaucoup d'informations - nous sommes heureux d'avoir réservé cette excursion.

Une visite respectueuse des faits, couvrant un sujet très difficile, très bien faite.

Le guide est entré dans les détails et le simple fait de pouvoir faire le tour de la ville a été un véritable plaisir.

Bien planifié. Bonne communication.

Très bon guide très instructif

Merveilleux, et le guide était fabuleux, un 10 !

Tout était parfait, de l'achat à la visite ! Toujours informé du programme ! Gentillesse des guides.

La ponctualité de l'organisation et le professionnalisme du guide.

Le guide que j'ai eu à Auschwitz

Excellente. Expérience inégalée.

Visite nécessaire pour visiter Auschwitz, sans guide vous ne pouvez pas entrer avant 17:00. Transport bien organisé avec prise en charge et retour à l'hôtel.

Prise en charge dans Cracovie, guide tout du long lors de la visite. Guide locale, sympa et maîtrisant bien son sujet. Visite à faire !

La visite s'est déroulée sans aucun problème, la seule chose étant que nous n'avons pas obtenu de billets à tarif préférentiel, mais nous avons fait la queue comme tout le monde, ce qui n'a pas été le cas. Nous avons fait la queue comme tout le monde

Excellents guides, très compétents et serviables. Seul point négatif : je n'ai pas vraiment apprécié la communication de dernière minute du changement d'heure (de 11h00 à 6h00) la veille, qui était aussi un dimanche.

C'est une expérience unique même si le lieu est plus que touristique et que nous avons du partir a 4h30 le matin c'est quleques chose a realiser dans sa vie

Le rythme était très rapide, ce qui n'a pas laissé beaucoup de temps pour examiner les différentes vitrines. Mais dans l'ensemble, c'était très instructif et très intéressant.

Une expérience très bien organisée avec un horaire respecté. Auschwitz est comme une vague qui vous submerge et vous laisse perplexe. Il vous fait toucher du doigt l'horreur et la pensée diabolique déshumanisante de l'homme.

J'ai payé le transfert comme si on était venu me chercher à l'hôtel et au lieu de cela, c'est moi qui ai été le contrevenant au point de rencontre. J'ai tenu à demander un remboursement (il s'agissait d'environ 15 euros, c'est peu, mais j'aimerais les récupérer), mais personne n'a daigné me donner une réponse. C'est tout

Le guide, Blessed, en anglais, clair et précis et aussi émotionnellement impliqué puisqu'il s'agit de monuments qui ne sont pas des terrains de jeux mais de véritables cimetières.... Je dois dire que le système cependant nni Piave Il y a une surexploitation des deux pôles, Auschwitz et Birkenau. On ne peut les visiter, à moins de réserver 90 jours à l'avance, qu'en visite guidée. Cher...dommage. l'esprit de l'holocauste ne devrait pas permettre à la machine à fric créée, et peut-être tolérée vu le business qu'elle déplace, de faire du profit. Je n'aime pas ça ... Et puis j'aime bien m'arrêter, réfléchir, ce n'est pas possible dans la visite chronométrée...dommage

A propos de l'activité coordonnée : Ma famille et moi avons adoré la visite. L'organisation était parfaite. Le chauffeur est arrivé à l'heure et le guide était très poli et courtois. Nous sommes très contents de tout. Félicitations !!!.

Notre guide, Derek, un passionné de l'histoire de son pays, avec une connaissance très étendue de tout ce qui est montré dans la visite, qui sait transmettre et raconter, au-delà des faits et des dates.... Excellente forme et fond. Un 10 pour Derek.

La visite de la mine ne s'est pas faite avec le guide de la compagnie, non seulement il ne nous a pas accompagnés, mais il a laissé au groupe la possibilité de décider de visiter ou non le musée, ce qui était inclus et aurait dû être fait (celui qui ne voulait pas aurait dû attendre à la porte). Bref, le guide de la compagnie qui vous accompagne à la Mine ne fait que cela et se préoccupe de conditionner le groupe à ne pas visiter le musée pour pouvoir partir plus tôt. Je ne l'engagerai plus.

Nous avons beaucoup aimé le transport, le chauffeur était gentil et très aimable, ainsi que notre guide touristique. Elle était très sympathique. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que nous avons dû attendre longtemps dans les files d'attente. Nous avons commencé la visite 2 heures plus tôt que prévu et nous avons dû faire la queue.

Visite fantastique avec tant d'histoire et d'informations. Notre guide était plein de connaissances et très engageant. Tout le monde devrait faire cette visite !

L'accompagnatrice était bienveillante avec nous, pleine d'énergie et était très préventive, nous donnait plusieurs consignes claires avant de nous laisser avec les guides ou en autonomie. On a reçu dès le départ des stickers à coller sur les vêtements afin de se repérer entre nous. Les guides à Auschwitz-Birkenau et Wieliczka étaient bienveillants, étaient expérimentés et répondaient à nos questions.

Le meilleur moment a été la visite guidée de Wieliczka, le guide était vraiment bon et parlait bien l'anglais. Notre chauffeur pour la journée, Michal, a également été très gentil et serviable tout au long de la journée.

Extrêmement ponctuel et organisé, ce fut une expérience incroyable.

Voyage bien organisé du début à la fin. Bon guide.

J'éviterais de sortir la tête de l'eau si possible ! Nous avons reçu un email de confirmation qui indiquait que la fenêtre de départ était de 7h30 à 10h et que l'heure exacte de prise en charge serait confirmée la veille. La veille, nous avons reçu un message indiquant que l'heure de prise en charge serait 5h30 !!! Quelque part sur le site, il est indiqué que les heures de prise en charge peuvent varier et l'équipe d'assistance, qui a mis un mois à répondre à mon message ( !!), a estimé que cela suffisait pour informer le client. La nouvelle heure de départ était deux heures avant la fenêtre de départ indiquée dans l'e-mail et je pense que je ne suis pas le seul à penser que c'était trop tôt. Il était également trop tard pour changer nos plans, juste un jour avant ! Je ne comprends pas pourquoi, dans ce cas, la fenêtre de départ a été supprimée au début si elle est complètement ignorée. Le deuxième problème est que même avec cette heure de départ outrageusement précoce, il y avait encore beaucoup de files d'attente et l'horaire était serré à cause de cela. Nous n'avons pas eu le temps d'aller aux toilettes ou de manger après Auschwitz et on nous a dit qu'il y aurait une pause plus longue après Birkenau. La pause plus longue pour marcher jusqu'au bus, prendre une collation et aller aux toilettes était de 15 minutes, ce qui n'était pas suffisant et mon ami et moi avons eu un mal de tête terrible pour le reste de la journée et n'avons rien pu faire d'autre le soir après le voyage. Troisièmement, on nous avait dit que le voyage durerait de 10,5 à 11 heures, mais même en commençant la journée si tôt, le voyage a duré 12 heures. Il y a aussi eu un point positif : le guide dans les camps de concentration était formidable et la visite des camps nous a donné beaucoup d'humilité.

La compagnie a annulé mon voyage, ce qui a perturbé mon itinéraire. De plus, je n'ai toujours pas été remboursé, ce qui augmente encore mes frais.

Auschwitz-Birkenau : une occasion à ne pas manquer. Guide bien préparé et très instructif. Le transport fourni depuis l'hôtel est excellent. Mines de sel intéressantes mais parfois un peu longues. Sortie un peu confuse. Le transport vers l'hôtel est excellent.

Malgré un changement de planning de dernière minute (départ retardé d'1 heure et inversion des visites entre le matin et l'après-midi), l'organisation a été excellente et la journée rondement menée. La communication via une boucle Whatsapp et le timing des pauses (important dans une journée de 11h!) ont contribué à cela. Nous avions commandé des lunch box la veille qui nous ont été délivrées lors de notre montée dans le car le matin. Ce dernier était par ailleurs très propre et confortable. Notre guide vivait littéralement ses commentaires et explications, ce qui a rendu les visites très émouvantes dans ces lieux au lourd passé. Franchement nous recommandons. Bravo

L'organisation était bonne malgré le changement d'heure de ramassage au point de rendez-vous ! Daniel a fait de gros efforts pour nous garder ensemble!:blush :

J'ai vraiment apprécié l'excursion, ils étaient ponctuels et nous ont prévenus suffisamment à l'avance du changement d'horaire par WhatsApp et par e-mail. Nous avons pu visiter deux endroits le même jour, ce qui était fantastique ! Points à améliorer : nous n'avons pas très bien compris le guide, son anglais n'était pas clair. Il n'y avait pas de temps pour déjeuner, nous avions des pauses de 10 minutes que nous devions gérer : entre aller aux toilettes et/ou prendre une collation. Au retour, ils nous ont déposés à l'endroit convenu, mais ils nous ont proposé à plusieurs reprises de descendre à un arrêt précédent et de revenir à pied, il pleuvait, nous avons donc choisi de ne pas accepter la proposition. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre choix, il n'y a pas eu de problèmes majeurs, seulement des aspects à améliorer. L'excursion était excellente.

La visite d'un lieu historique aussi important en vaut la peine et la mine de sel est spectaculaire, je la recommande à 100%. Le départ à 5h20 du matin sans possibilité de prendre un petit déjeuner en route a été une mauvaise expérience. L'entrée à Auswitchz était très désordonnée avec seulement deux personnes à l'entrée. Elle devrait être améliorée pour le nombre de visiteurs.

Renata a été notre fantastique chauffeur à l'aller et au retour de Cracovie et a fait tout son possible pour que nous arrivions à temps et en toute sécurité. Les files d'attente à l'entrée se sont déroulées sans problème. Une recommandation est que le chauffeur pour l'excursion à la mine de sel (différent de Renata) ramasse les gens à la sortie de la mine de sel et qu'on ne leur demande pas de trouver le parking (ce qui est très déroutant). Sinon, nous avons passé une journée formidable, merci !

Excellent guide et procédure de billetterie simple

La personne qui nous accompagnait dans la camionnette était très gentille.

Les guides des deux sites étaient excellents, en particulier le dernier à Auschwitz-Birkenau, qui a su trouver le ton juste.

Le service de transport était très efficace, amical et fiable. La visite guidée était très intéressante, bien qu'un peu précipitée. La dernière personne du groupe n'entendait souvent pas ce que disait le fuida à travers les écouteurs.

Très bon accueil. Le chauffeur était ponctuel, au lieu de rdv. Il nous a attendu pendant les visites et nous a conduit sur le deuxième site. Retour à l'heure prévue. Service au top. A recommander.

Cela m'a frappé, c'est très touchant

Bonjour, ils ont changé notre heure de prise en charge. Le wagon dans lequel nous avons été transportés était étroit et inconfortable. La visite a été très rapide à travers les camps de concentration. Le guide était très adéquat et les informations étaient intéressantes. Je m'attendais à plus pour le prix payé.

La visite d'Auschwitz était bien, mais je pense qu'elle manquait d'informations. La visite de l'usine de Schindler était très bien parce qu'elle explique la Seconde Guerre mondiale du point de vue de la Pologne. Très intéressant

La liste de Schindler est un film profondément émouvant et éprouvant. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est qu'il n'a pas reculé devant la brutalité de l'Holocauste, tout en parvenant à mettre en lumière la force de l'esprit humain.

Visite du camp d'Auschwitz superbe et très intéressante et émouvante. Pour l'usine de Schindler, difficulté à comprendre le guide et thème plus axé sur la seconde guerre mondiale que sur le personnage lui-même.

J'avais réservé une prise en charge à l'hôtel, mais j'ai découvert par la suite que notre hôtel ne correspondait pas au point de prise en charge ! J'ai dû faire beaucoup d'arrangements et me rendre moi-même à Ausschitz ! Comme le bus ne venait pas nous chercher, on nous a emmenés à Birkenau, mais nous sommes revenus à pied parce que le bus ne pouvait pas nous ramener. Nous pouvions aller à Cracovie, puis revenir par nos propres moyens ( ????). Nous pouvions aller à Cracovie et revenir par nos propres moyens, ou utiliser nos propres moyens de transport pour l'aller et le retour, ce qui nous a occasionné des frais supplémentaires (transport et parking).

Bien organisé. Chaque partie du voyage s'est déroulée sans problème.

Nous avions un super chauffeur, très gentil et instructif. En bref, une grande tournée parfaitement organisée

Le nom de la visite - une visite à l'usine Schindler - n'est pas correct. Nous n'avons pas vu d'usine mais seulement l'histoire des Polonais pendant la guerre. Les salles sont trop petites ou les groupes trop nombreux, nous n'avons rien retiré des explications. Très décevant si l'on s'attend à visiter l'usine. La conclusion est trompeuse

Excellente organisation et capacité à répondre très rapidement aux besoins de la journée. La visite d'Auschwitz-Birkenau a été très riche en émotions et en réflexions : tout le monde devrait vivre cette expérience au moins une fois dans sa vie.

Intervention excellente de la guide, je regrette juste la rapidité de la visite, il faut vite laisser place à un autre groupe qui arrive, on n'a pas le temps de s'attarder à lire les panneaux et s'imprégner de la noiceur des évènements via les reconstution si réalistes.

Le voyage a fonctionné comme Charme, bon contact, chauffeur sympathique. La prise en charge et la dépose à mon hôtel ont parfaitement fonctionné. Le bus était un peu bondé, mais tout était parfait.

Organisation de la journée et notamment des transports découverte émouvante des lieux de déportation Dommage que le guide parle si rapidement en anglais avec une prononciation polonaise ce qui complique la compréhension. Heureusement que nous connaissions très bien l'histoire de la shoah sur Auschwitz et Birkenau

J'ai adoré le guide Michael. Il a été si généreux de son temps et particulièrement sensible aux questions d'Auschwitz-Birkenhau et à tout le mal qui s'est produit à cette terrible époque de l'histoire. Merci à lui ! Il était génial :pray :

Nous étions un petit groupe de Français, avec une guide exceptionnelle du prénom de Anita. Cette visite est toutefois éprouvante.

La visite d'Auschwitz-Birkenau est une expérience profondément émouvante et qui donne à réfléchir. Ce n'est pas un endroit "beau" au sens conventionnel du terme - et il ne devrait pas l'être. C'est un lieu qui nous confronte aux chapitres les plus sombres de l'histoire de l'humanité et qui nous rappelle les souffrances inimaginables endurées par des millions de personnes. Notre visite a été exceptionnellement bien guidée par Magdalena m. Ses connaissances, sa sensibilité et son ton respectueux ont été remarquables tout au long de la visite. Elle a réussi à transmettre les faits historiques avec clarté tout en saisissant le poids émotionnel et les histoires humaines qui les sous-tendent. Magdalena a su trouver l'équilibre parfait entre éducation et empathie, ne dépassant jamais la limite de la dramatisation, mais ne laissant jamais s'estomper la gravité de l'endroit. Il ne s'agit pas d'une visite que l'on "apprécie" au sens traditionnel du terme. C'est un voyage que l'on emporte avec soi. Grâce à Magdalena, nous sommes repartis non seulement informés, mais aussi émotionnellement connectés à ce dont nous avions été témoins. Ses conseils ont fait toute la différence.

J'ai aimé qu'on vienne nous chercher et qu'on nous dépose à notre hôtel - le trajet était agréable et la camionnette confortable - c'était une expérience de déménagement agréable - notre guide touristique était très bon et il nous a donné beaucoup d'informations - nous sommes heureux d'avoir réservé cette excursion.

Le guide que j'ai eu à Auschwitz

Bien que mon voyage à Auschwith ait commencé par un message urgent concernant un changement de point de ramassage, le bus a été très ponctuel à l'heure prévue. Le chauffeur était gentil, poli et conduisait prudemment, expliquant clairement aux visiteurs ce que nous allions faire. Au musée, notre guide était excellent. Il a expliqué dans un excellent anglais chaque détail concernant le site, donnant beaucoup d'informations historiques et sociales. Il était très gentil et bien préparé pour répondre à plusieurs questions. L'impression générale était très positive. Tout était bien organisé et sérieux, donnant le respect adéquat à l'importance d'un lieu aussi important pour l'humanité. Merci beaucoup.

Visite nécessaire pour visiter Auschwitz, sans guide vous ne pouvez pas entrer avant 17:00. Transport bien organisé avec prise en charge et retour à l'hôtel.

La visite s'est déroulée sans aucun problème, la seule chose étant que nous n'avons pas obtenu de billets à tarif préférentiel, mais nous avons fait la queue comme tout le monde, ce qui n'a pas été le cas. Nous avons fait la queue comme tout le monde

Le rythme était très rapide, ce qui n'a pas laissé beaucoup de temps pour examiner les différentes vitrines. Mais dans l'ensemble, c'était très instructif et très intéressant.

J'ai payé le transfert comme si on était venu me chercher à l'hôtel et au lieu de cela, c'est moi qui ai été le contrevenant au point de rencontre. J'ai tenu à demander un remboursement (il s'agissait d'environ 15 euros, c'est peu, mais j'aimerais les récupérer), mais personne n'a daigné me donner une réponse. C'est tout

A propos de l'activité coordonnée : Ma famille et moi avons adoré la visite. L'organisation était parfaite. Le chauffeur est arrivé à l'heure et le guide était très poli et courtois. Nous sommes très contents de tout. Félicitations !!!.

Notre guide, Derek, un passionné de l'histoire de son pays, avec une connaissance très étendue de tout ce qui est montré dans la visite, qui sait transmettre et raconter, au-delà des faits et des dates.... Excellente forme et fond. Un 10 pour Derek.

Une expérience extraordinaire, très émouvante et quelque chose que tout le monde devrait faire dans sa vie pour se souvenir des horreurs qui ont eu lieu dans le passé. La visite était très bien organisée, de la prise en charge à la restitution, grâce à notre chauffeur Kamil. Le guide était très informatif et détaillé, j'ai trouvé que la visite se déroulait à un excellent rythme. Je recommande vivement cette visite à tous ceux qui veulent visiter Auschwitz !

La vérité est que la visite d'Auschwitz est une expérience qui vaut la peine d'être vécue ; cependant, NE RÉSERVEZ PAS L'EXCURSION PAR L'INTERMÉDIAIRE DE HEADOUT. Ils travaillent avec une société appelée SUPER KRAKOW TOURS, qui a annulé notre excursion un jour avant sans aucune explication, et HEADOUT n'a pris aucune responsabilité et ne m'a proposé aucune solution. Comme j'étais venue en Pologne uniquement pour visiter le camp de concentration, j'ai dû chercher une autre excursion, qui a été très difficile à trouver. Comme aucun circuit ne partait de Varsovie, j'ai dû acheter un billet de bus pour me rendre à Cracovie. Ensuite, l'horaire de l'excursion a été modifié à deux reprises pour se dérouler tôt le matin, ce qui m'a obligée à modifier mon horaire de bus et à réserver un hôtel pour la nuit. Bien entendu, personne n'a pris en charge ces dépenses supplémentaires. La compagnie ne s'occupe que du transport jusqu'à Auschwitz. Une fois arrivés, nous avons dû faire la queue pour acheter les billets, et le guide fourni appartenait au site lui-même. Honnêtement, il vaut mieux acheter les billets sur le site officiel d'Auschwitz et trouver son propre moyen de s'y rendre sans visite guidée.

Nos noms n'étaient pas connus du guide et nous n'avons donc pas pu rejoindre le bus. Finalement, nous sommes montés dans un autre bus du SUPER KRAKOW TEAM et avons pu rouler jusqu'à la destination finale. Entre-temps, pendant le voyage vers la destination finale, l'équipe a réglé les choses et nous avons finalement obtenu les billets à l'arrivée sur place. Tout est bien qui finit bien, mais c'était excitant.

J'ai aimé toute l'organisation de la visite, les heures de ramassage, les explications, l'entrée dans les champs et surtout le professionnalisme de la guide Ana. A dix !!!!

Nous avons été informés à temps de l'heure de prise en charge (40 minutes plus tôt que prévu), ce qui nous a aidés à planifier notre visite. Le bus était très bien avec l'air conditionné et des sièges confortables. Le guide était très bien informé et la visite s'est très bien déroulée. C'était déchirant d'entendre et d'être à l'endroit où de telles choses inhumaines se sont produites.

Le chauffeur, Piotr, était très gentil, nous avons été satisfaits du transport vers et depuis Auschwitz et entre les deux au camp de Birkenau.

Très bien organisé, incroyablement serviable. J'ai été contacté dès mon arrivée en Pologne et l'équipe m'a tenu au courant de l'heure et des points de ramassage, du nom et de la plaque d'immatriculation du chauffeur, de l'offre d'un déjeuner à un prix très raisonnable qui était délicieux et d'un excellent rapport qualité-prix, et a été tellement serviable. Le chauffeur et le guide ont tous deux été exceptionnels. Ils m'ont fait des recommandations pour tout ce que j'avais à faire, et ont été d'une aide inestimable.

La visite elle-même était très intéressante, mais ce que je n'ai pas du tout aimé, c'est qu'ils ont changé l'heure de départ de 8h à 5h20 et qu'ils m'ont informé de ce changement alors que je ne pouvais pas changer la date de la visite.

Très instructif, guide très sympathique, "Conrad" qui a tout bien expliqué. Une page d'histoire bien triste mais dont il faut se souvenir pour les victimes et ce qu'elles ont vécu.

La guide Barbara excellent 👍🏻 Elle connaît bien l'histoire en effet elle était très pédagogie également très respectueuse envers mes questions Merci Barbara, Kieran O'Halloran

En principe, une organisation formidable, tout s'est bien passé du début à la fin. Le guide était vraiment super, il avait beaucoup de connaissances et était toujours prêt à répondre aux questions. Seul le chauffeur a été limite pour nous... son style de conduite ressemblait à celui d'un pilote de rallye et les manœuvres de dépassement nous ont coupé le souffle... ce n'est pas nécessaire...

Satisfait. La guide a été très explicite. Il a été possible de l'interroger. La visite de Birkenau a été faite un peu au pas de course. Heureusement que nous marchons bien !

Nous devions être prêts à 5 heures au lieu de 6 heures, le billet n'était pas déjà disponible et il fallait encore faire la queue à la caisse. De plus, les sièges du bus étaient trop étroits pour les personnes de grande taille. Les guides étaient cependant très gentils.

Tout ce qu'il y a à savoir ! Le fait qu'ils viennent vous chercher au bus et vous ramènent est incroyable, et les explications sont également très bonnes, bien qu'il y ait eu des moments où un peu plus de volume aurait été appréciable, mais dans l'ensemble, c'est génial, ça vaut le coup.