Экскурсии с гидом по Освенциму

Очень хороший гид. Хорошее обслуживание... Хороший водитель... Высадил нас у отеля Casus На обратном пути. Дружелюбный. Супер!!!

Расписание и программа были соблюдены, время заезда было перенесено, как было указано в числе возможных вариантов, что было преимуществом, так как позволило нам иметь свободную вторую половину дня и насладиться посещением в прохладе утра, более интимное время, с великолепным освещением. Спасибо!

Все, от начала до конца, было действительно хорошим, познавательным опытом. Гиды (особенно Сюзанна (не уверен в написании)) были исключительными! Все было понятно, много интересной информации и действительно полезной. Я бы не смог найти более вежливого, образованного и отзывчивого человека.

Наш гид Марио и водитель Джо были великолепны. Марио предоставил огромное количество информации в соответствии с посещаемыми мемориалами. Он был терпелив и внимателен ко всем участникам. Сами мемориалы были торжественными и заслуживают внимания, чтобы увидеть ненависть к прошлому. Это не тот вид экскурсии, который мы бы повторили, но мы очень рады, что воспользовались этой возможностью, и благодарны нашему гиду Марио, который также давал советы и рекомендовал книги из книжных магазинов Бирхенау.

Вся предоставленная информация была очень понятной, и при этом все время соблюдалась правда и история. Наш гид был очень вежлив и хорошо знал свое дело.

Это наш первый опыт работы с этим сайтом. Начиная с покупки через интернет и заканчивая приемом в месте проведения мероприятия, все идеально. Связь по WhatsApp накануне, чтобы сообщить нам, что встреча была перенесена на более поздний срок: очень хорошо! Молодцы! Организация от места встречи до входа в лагерь Освенцим: фантастика! Очень хорошо организовано. И посещение с нашим высококлассным франкоговорящим гидом.

Удивительный опыт, очень эмоциональный и то, что каждый должен сделать в своей жизни, чтобы помнить о прошлых ужасах, которые имели место. Экскурсия была очень хорошо организована, начиная со встречи и заканчивая высадкой, благодаря нашему водителю Камилю, не было никаких очередей в Освенциме. Гид был очень информативным и подробным, я нашел экскурсию отличным темпом. Очень рекомендую этот тур всем, кто хочет посетить Освенцим!

Тур был систематически спланирован. Совершенно без хлопот. Гиды обладают хорошими знаниями. Экскурсия длилась 7 часов. Нас забрали из Кракова примерно в 12.40 и отвезли обратно в 19.40. В перерывах между экскурсиями нам также давали достаточно передохнуть. Но имейте в виду, что в Биркенау довольно много ходьбы, поэтому, пожалуйста, возьмите хорошую обувь, так как это может быть утомительно.

Гид был очень хорошо объясняет и много уважения визит очень хорошо организован, хотя было много людей я рекомендую, потому что это наша история

Организация этого тура по Аушвицу и Биркенау была потрясающей. Место встречи было выбрано удачно, и мы были хорошо подготовлены к входу и соответствующим контрольным пунктам. Наш гид Дария провела для нас очень хорошую и подробную экскурсию по лагерю. Впечатления от сегодняшнего дня будут незабываемыми. Экскурсия с гидом настоятельно рекомендуется.

Мне понравилась вся организация тура, время заезда, объяснения, вход на поля и, прежде всего, профессионализм гида Аны. A ten!!!!

Очень хорошая организация со стороны Royal Tours. Мы приехали на машине, поэтому экскурсия была организована на парковке, а затем на автобусе доставили в Освенцим. Не забудьте паспорт или удостоверение личности с фотографией. Без этого вы не сможете попасть в Освенцим. Наш гид был превосходным - очень знающим, и гарнитура работала хорошо на протяжении всего тура. Автобус вернулся в Биркенау и продолжил экскурсию по лагерю. Смиренно и печально...

Очень познавательный, очень приятный гид, "Конрад", который очень хорошо все объяснил. Очень печальная часть истории, но ее нужно помнить ради жертв и того, через что они прошли.

До поездки в Освенцим у меня в голове была картинка, сформированная книгами, фильмами и документальными лентами. Но побывать там лично - это нечто совершенно иное. Увидеть огромные масштабы этого места, пройтись по баракам и открытым полям - это захватывает дух и ошеломляет. Каждый уголок несет на себе груз истории. Меня глубоко тронули выставленные личные вещи: чемоданы, обувь, фотографии. Невозможно не затронуть эту тему. Это не туристический визит; это человеческий опыт, который потрясает вас до глубины души. Я уехала изменившейся, более осознанной, более смиренной, более благодарной. Освенцим нельзя понять словами, его нужно прочувствовать. Я рекомендую посетить его всем, кто готов смотреть в прошлое с уважением и открытым сердцем. Это необходимый урок памяти и человечности, напоминающий нам о том, что никогда не должно повториться. Это место, которое причиняет боль, но и преображает. Память - это первый шаг к лучшему будущему.

Тур был замечательным от конца до конца. Хотя было очень грустно и тяжело. Но мы узнали много нового из истории, сотрудники были так полезны и подробно объясняли, что произошло в Аушвице. Я бы очень рекомендовал эту экскурсию другим. Отличный сервис от туркомпании.

Посещение Освенцима было очень трогательным и сильным опытом, который останется со мной надолго. Больше всего меня поразили исключительные гиды, которые провели нас по этому месту с профессионализмом, состраданием и глубокими знаниями. Им удалось преподнести историю в ясной и уважительной форме, обеспечив продуманный баланс между фактами и эмоциями. Каждая часть экскурсии объяснялась тщательно, с историческим контекстом и человечностью. Даже сложные вопросы были приняты и отвечены честно и заботливо. Было очевидно, что гиды не только хорошо информированы, но и искренне преданы делу сохранения памяти и донесения важности того, что здесь произошло. Благодаря их подходу значение этого места стало еще более значимым. Я очень рекомендую посетить это место - не только из-за его исторической важности, но и из-за людей, которые работают там сегодня и рассказывают эту историю с такой преданностью и достоинством. Спасибо вам за этот важный и незабываемый опыт".

Наш гид, Катя, была очень информативна и уважительна. Мы узнали много нового. Очень хорошо организованный тур и отличная логистика на протяжении всего тура.

Все было очень хорошо организовано с самого начала и до конца. Совершенно потрясающе, я так довольна всем и всем рекомендую этот опыт от всего сердца! Спасибо!

Несмотря на то, что экскурсия была перенесена с 11 на 8 утра, в целом организация была очень хорошей. Все прошло гладко. Наш гид очень хорошо говорил по-немецки, много объяснял и отвечал на вопросы. Экскурсия продолжительностью 3,30 часа проходит быстро и несколько поверхностно. Времени на то, чтобы спокойно посмотреть на вещи, практически нет. Для этого вам придется заказать одну из более длительных экскурсий. В целом, это был очень хороший опыт (несмотря на все ужасные вещи, которые мы видели и слышали).

Гид. Она была потрясающей. Ее голос, ее знания и душевный настрой очень украсили эту поездку. Каждый должен поехать и увидеть то, что было в истории. Каждый должен почувствовать и понять.

Мне показалось, что все очень хорошо организовано. Всегда готовы помочь туристам. Большое спасибо за вашего гида.

Опыт, богатый эмоциями. Гид был дружелюбен, и все прошло очень хорошо. Единственным минусом было то, что наш визит, запланированный на 10 утра, был перенесен на 15:30. Это было включено в условия продажи, но это было настоящим неудобством, учитывая нашу программу.

Место, которое необходимо посетить хотя бы раз в жизни. Гид был очень знающим и подробно рассказал о том, что можно было увидеть в лагерях уничтожения. Этот образ остается в памяти и сердце.

Кроме того, что мы забронировали тур с 10 утра, а время было изменено на 5.40:пот:в итоге все прошло лучше, чем ожидалось, потому что мы закончили к обеду и у нас оставалось еще полдня.Тур хороший с гидом, но немного быстрый, Маргарита была замечательной, очень тщательной и доброй, она дала нам полезные советы также о пребывании в Кракове.

Это очень чувствительный лагерь. Гид был очень профессионален. Он объяснял все очень четко. Место встречи и вся информация были представлены очень четко.

Очень хороший гид. Хорошее обслуживание... Хороший водитель... Высадил нас у отеля Casus На обратном пути. Дружелюбный. Супер!!!

Расписание и программа были соблюдены, время заезда было перенесено, как было указано в числе возможных вариантов, что было преимуществом, так как позволило нам иметь свободную вторую половину дня и насладиться посещением в прохладе утра, более интимное время, с великолепным освещением. Спасибо!

Все, от начала до конца, было действительно хорошим, познавательным опытом. Гиды (особенно Сюзанна (не уверен в написании)) были исключительными! Все было понятно, много интересной информации и действительно полезной. Я бы не смог найти более вежливого, образованного и отзывчивого человека.

Наш гид Марио и водитель Джо были великолепны. Марио предоставил огромное количество информации в соответствии с посещаемыми мемориалами. Он был терпелив и внимателен ко всем участникам. Сами мемориалы были торжественными и заслуживают внимания, чтобы увидеть ненависть к прошлому. Это не тот вид экскурсии, который мы бы повторили, но мы очень рады, что воспользовались этой возможностью, и благодарны нашему гиду Марио, который также давал советы и рекомендовал книги из книжных магазинов Бирхенау.

Удивительный опыт, очень эмоциональный и то, что каждый должен сделать в своей жизни, чтобы помнить о прошлых ужасах, которые имели место. Экскурсия была очень хорошо организована, начиная со встречи и заканчивая высадкой, благодаря нашему водителю Камилю, не было никаких очередей в Освенциме. Гид был очень информативным и подробным, я нашел экскурсию отличным темпом. Очень рекомендую этот тур всем, кто хочет посетить Освенцим!

Тур был систематически спланирован. Совершенно без хлопот. Гиды обладают хорошими знаниями. Экскурсия длилась 7 часов. Нас забрали из Кракова примерно в 12.40 и отвезли обратно в 19.40. В перерывах между экскурсиями нам также давали достаточно передохнуть. Но имейте в виду, что в Биркенау довольно много ходьбы, поэтому, пожалуйста, возьмите хорошую обувь, так как это может быть утомительно.

Гид был очень хорошо объясняет и много уважения визит очень хорошо организован, хотя было много людей я рекомендую, потому что это наша история

Мне понравилась вся организация тура, время заезда, объяснения, вход на поля и, прежде всего, профессионализм гида Аны. A ten!!!!

Очень познавательный, очень приятный гид, "Конрад", который очень хорошо все объяснил. Очень печальная часть истории, но ее нужно помнить ради жертв и того, через что они прошли.

До поездки в Освенцим у меня в голове была картинка, сформированная книгами, фильмами и документальными лентами. Но побывать там лично - это нечто совершенно иное. Увидеть огромные масштабы этого места, пройтись по баракам и открытым полям - это захватывает дух и ошеломляет. Каждый уголок несет на себе груз истории. Меня глубоко тронули выставленные личные вещи: чемоданы, обувь, фотографии. Невозможно не затронуть эту тему. Это не туристический визит; это человеческий опыт, который потрясает вас до глубины души. Я уехала изменившейся, более осознанной, более смиренной, более благодарной. Освенцим нельзя понять словами, его нужно прочувствовать. Я рекомендую посетить его всем, кто готов смотреть в прошлое с уважением и открытым сердцем. Это необходимый урок памяти и человечности, напоминающий нам о том, что никогда не должно повториться. Это место, которое причиняет боль, но и преображает. Память - это первый шаг к лучшему будущему.

Тур был замечательным от конца до конца. Хотя было очень грустно и тяжело. Но мы узнали много нового из истории, сотрудники были так полезны и подробно объясняли, что произошло в Аушвице. Я бы очень рекомендовал эту экскурсию другим. Отличный сервис от туркомпании.

Все было очень хорошо организовано с самого начала и до конца. Совершенно потрясающе, я так довольна всем и всем рекомендую этот опыт от всего сердца! Спасибо!

Мне показалось, что все очень хорошо организовано. Всегда готовы помочь туристам. Большое спасибо за вашего гида.

Кроме того, что мы забронировали тур с 10 утра, а время было изменено на 5.40:пот:в итоге все прошло лучше, чем ожидалось, потому что мы закончили к обеду и у нас оставалось еще полдня.Тур хороший с гидом, но немного быстрый, Маргарита была замечательной, очень тщательной и доброй, она дала нам полезные советы также о пребывании в Кракове.

Мы были небольшой группой французов, с исключительным гидом по имени Анита. Но тур был тяжелой работой.

Посещение Освенцима-Биркенау - глубоко трогательный и отрезвляющий опыт. Это не "красивое" место в общепринятом смысле, да и не должно быть таковым. Это место, которое сталкивает нас с самыми мрачными страницами человеческой истории и напоминает нам о невообразимых страданиях, перенесенных миллионами людей. Нашу экскурсию исключительно хорошо вела Магдалена М. Ее знания, чуткость и уважительный тон были выдающимися на протяжении всего визита. Она сумела четко передать исторические факты и в то же время передать эмоциональный вес и человеческие истории, стоящие за ними. Магдалена нашла идеальный баланс между образованием и сопереживанием - никогда не переступая черту драматизации, но и не позволяя померкнуть серьезности места. Это не экскурсия, которой вы "наслаждаетесь" в традиционном смысле. Это тур, который вы уносите с собой. Благодаря Магдалене мы остались не только информированными, но и эмоционально связанными с тем, чему были свидетелями. Ее руководство сделало все возможное.

Мне понравилось, что нас забрали и высадили в нашем отеле - поездка была приятной, а фургон - удобным - это был приятный опыт переезда - наш гид был очень хорошим и поделился большим количеством информации - я рад, что мы заказали этот тур.

Отличная экскурсия на французском языке, очень рекомендую

Очень хороший гид (Каролина). Очень хорошая пунктуальность. Но водитель вел себя неосторожно.

Гид был великолепен

Гид на испанском языке очень хорошо объяснял историю.

Уважительный фактологический экскурс, охватывающий очень сложную тему, выполненный очень хорошо.

Экскурсовод так подробно рассказывал о нем, что можно было просто погулять по окрестностям.

Хорошо спланировано. Хорошая коммуникация.

Очень хороший гид, очень информативный

Гид (Михаэль - Walker) был очень дружелюбен и с энтузиазмом объяснял все, что происходило в Освенциме-Биркенау. И Освенцим, и соляная шахта являются обязательными для посещения, если вы едете в Краков, и было здорово, что мы смогли сделать это в один день. Из минусов: изначально заезд на экскурсию должен был состояться в 7:45, но накануне нам сказали, что нас заберут на 2 часа раньше, чем планировалось.

Оба впечатления были прекрасно организованы до мельчайших деталей. Шахты - настоящее удовольствие. Освенцим и Биркенау - сложный и трогательный опыт, который должен получить каждый. Оба гида очень хороши. Гид в лагерях Освенцим и Биркенау, с его глубиной мысли и эмоциональностью, прекрасно передал нам понимание того, что там произошло. Габриэлла и Джузеппе

Посещение шахты было не с гидом компании, он не только не сопровождал нас, но и предоставил группе возможность решить, посещать ли музей, что было включено и должно было быть сделано (кто не хотел, должен был подождать у двери). Короче говоря, гид компании, которая сопровождает вас в Шахты, только и делает, что заботится о том, чтобы настроить группу так, чтобы они не посещали музей, чтобы уехать пораньше. Я бы не стал нанимать его снова.

Нам очень понравился транспорт, водитель был милым и очень добрым, как и наш гид. Она была очень дружелюбной. Что нам не понравилось, так это то, что нам пришлось долго стоять в очередях. Мы начали экскурсию на 2 часа раньше, чем было запланировано, и нам пришлось ждать в очередях.

Фантастический тур с таким количеством истории и информации. Наш гид был полон знаний и очень увлекателен. Каждый должен посетить этот тур!

Гид был добр к нам, полон энергии и очень инициативен, он дал нам несколько четких инструкций, прежде чем оставить нас с гидами или самостоятельно. С самого начала нам выдали наклейки на одежду, чтобы помочь сориентироваться. Гиды в Аушвице-Биркенау и Величке были дружелюбны, опытны и отвечали на все наши вопросы.

Больше всего нам понравилась экскурсия в Величку, гид был очень хорошим и хорошо говорил по-английски. Также наш водитель Михал был очень мил и полезен в течение всего дня.

Чрезвычайно пунктуальный и организованный, это был невероятный опыт

Хорошо организованная поездка от начала до конца. Хорошее руководство.

Я бы по возможности избегал выходить на улицу! Мы получили подтверждение по электронной почте, в котором говорилось, что окно выезда 7:30-10 утра и что точное время забора будет подтверждено за день до этого. За день до этого мы получили сообщение, что время забора будет в 5:30!!! Где-то на сайте было указано, что время заезда может меняться, и служба поддержки, которая отвечала на мое сообщение месяц (!!!), посчитала, что этого достаточно, чтобы проинформировать клиента. Новое время отправления было за два часа до указанного в письме окна отправления, и я думаю, что не только я считаю, что это было слишком рано. Для нас также было слишком поздно менять планы, всего за день до вылета! Я не понимаю, почему в этом случае окно вылета не было указано изначально, если оно полностью игнорируется. Вторая проблема заключалась в том, что даже при таком возмутительно раннем времени отправления все равно было много очередей, и из-за этого расписание было плотным. После Освенцима у нас не было времени на туалет или еду, и нам сказали, что после Биркенау будет более длительный перерыв. Перерыв на то, чтобы дойти до автобуса, перекусить и сходить в туалет, составил 15 минут, чего оказалось недостаточно, и у нас с подругой весь оставшийся день ужасно болела голова, а вечером после поездки мы не могли больше ничем заниматься. В-третьих, нам сказали, что поездка займет 10,5-11 часов, а даже при таком раннем начале дня вся поездка заняла 12 часов. Были и положительные моменты: экскурсовод в концлагерях был замечательным, и посещение лагерей было очень трогательным.

Аушвиц-Биркенау - возможность, которую нельзя упустить. Хорошо подготовленный гид и очень информативный. Предоставленный транспорт из отеля был превосходным. Соляные шахты интересны, но иногда немного затянуты. Выход из шахты немного запутанный. Транспорт до отеля предоставлен отлично.

Несмотря на изменение расписания в последнюю минуту (вылет задержали на 1 час, а утренние и дневные визиты поменяли местами), организация была отличной, и день прошел гладко. Этому способствовало общение через Whatsapp и время перерывов (что очень важно при 11-часовом рабочем дне!). Накануне мы заказали ланч-боксы, которые были доставлены нам, когда мы садились в автобус утром. В автобусе также было очень чисто и комфортно. Наш гид буквально оживал в своих комментариях и объяснениях, что делало посещение этих мест с тяжелым прошлым очень трогательным. Честно говоря, мы бы рекомендовали это. Хорошо сделано

Организация была хорошей, несмотря на изменение времени сбора в точке встречи! Дэниел приложил немало усилий, чтобы удержать нас вместе 😊

Мне очень понравилась экскурсия, они были пунктуальны и заблаговременно предупредили нас об изменении расписания через WhatsApp и электронную почту. Мы смогли посетить два места в один день, что было просто фантастически! Что можно улучшить: мы не очень хорошо понимали гида, его английский не был понятен. Не было времени на обед, у нас были 10-минутные перерывы, которые мы должны были делать сами: между походом в туалет и/или перекусом. На обратном пути нас высадили в условленном месте, но несколько раз предлагали сойти на более ранней остановке и вернуться пешком, шел дождь, поэтому мы решили не принимать это предложение. В целом, мы остались довольны нашим выбором, не было никаких серьезных проблем, только аспекты, которые можно улучшить. Экскурсия была замечательной.

Посещение такого важного исторического места стоит того, а соляная шахта впечатляет, и я рекомендую ее на 100%. Выезд в 5:20 утра без возможности позавтракать по дороге был плохим опытом. Вход в Аусвитч был очень грязным, на входе было всего два человека. Он должен быть улучшен для такого количества посетителей.

Рената была нашим фантастическим шофером в Кракове и обратно и сделала все возможное, чтобы доставить нас туда в безопасности и вовремя. Очереди на входе в здание были без проблем. Одна рекомендация - чтобы водитель для экскурсии в Соляную шахту (не Рената) забирал людей у фактического выхода из Соляной шахты, и люди не должны искать парковку (что очень запутанно). В остальном мы провели потрясающий день, спасибо!

Отличный гид и простой процесс покупки билетов

Человек, сопровождавший нас в фургоне, был очень любезен.

Гиды в обоих местах были превосходны, особенно последний из них в Аушвице-Биркенау, который задал правильный тон.

Здравствуйте, нам изменили время заезда. Вагон, в котором нас перевозили, был тесным и неудобным. Экскурсия была очень быстрой по концлагерям. Гид был очень адекватный, информация интересная. Я ожидала большего за ту цену, которую заплатила.

Экскурсия в Освенцим была хорошей, просто мне кажется, что ей не хватало больше информации. Экскурсия на фабрику Шиндлера была очень хорошей, потому что она объясняет Вторую мировую войну с точки зрения Польши. Очень интересно

Список Шиндлера" - глубоко трогательный и страшный фильм. Больше всего я оценил то, как он не уклонился от жестокости Холокоста, но при этом сумел подчеркнуть силу человеческого духа.

Посещение лагеря Освенцим было превосходным, очень интересным и трогательным. Что касается фабрики Шиндлера, то было трудно понять гида, и тема была больше сосредоточена на Второй мировой войне, чем на самом человеке.

Я забронировал, что меня заберут из отеля, но позже выяснилось, что наш отель не соответствует пункту самовывоза! Пришлось долго договариваться и ехать в Аушиц самостоятельно! Поскольку автобус за нами не приехал, нас отвезли в Биркенау, но обратно мы пошли пешком, потому что автобус не мог нас привезти, Мы могли поехать в Краков, но вернуться на собственном транспорте????. Или на собственном транспорте туда и обратно, в общем, мы понесли дополнительные расходы (собственный транспорт и парковка).

Хорошо организовано. Каждая часть поездки прошла гладко.

У нас был отличный водитель, очень приятный и информативный. В целом, отличный и прекрасно организованный тур.

Название экскурсии "Посещение фабрики Шиндлера" не соответствует действительности. Мы не увидели фабрику, только рассказ о поляках во время войны. Комнаты слишком маленькие или группы слишком большие, мы не получили ничего от объяснений. Очень разочаровывает, если вы рассчитываете посетить фабрику. Вводит в заблуждение вывод

Отличная организация и способность быстро решать задачи дня. Экскурсия в Аушвиц-Биркенау была очень эмоциональной и заставляющей задуматься: каждый должен получить этот опыт хотя бы раз в жизни

Работа гида была превосходной, но единственное, о чем я сожалею, - это то, что экскурсия прошла так быстро: нужно было быстро уступить место другой группе, которая прибывала, и не было времени задержаться, чтобы почитать таблички или впитать благородство событий через реалистичные реконструкции.

Поездка прошла как по маслу, хороший контакт, дружелюбный водитель. Встреча и проводы в моем отеле прошли идеально. Автобус был немного переполнен, в остальном все отлично

Организация дня, включая транспорт перемещение по местам депортации Жаль, что гид так быстро говорил по-английски с польским произношением, что затрудняло понимание. К счастью, мы были хорошо знакомы с историей Холокоста в Освенциме и Биркенау.

Нам очень понравился гид Майкл. Он был так щедр со своим временем и особенно чувствителен к проблемам Освенцима-Биркенхау и всего зла, которое произошло в это ужасное время в истории. Спасибо! Он был великолепен! 🙏

Расписание и программа были соблюдены, время заезда было перенесено, как было указано в числе возможных вариантов, что было преимуществом, так как позволило нам иметь свободную вторую половину дня и насладиться посещением в прохладе утра, более интимное время, с великолепным освещением. Спасибо!

Все, от начала до конца, было действительно хорошим, познавательным опытом. Гиды (особенно Сюзанна (не уверен в написании)) были исключительными! Все было понятно, много интересной информации и действительно полезной. Я бы не смог найти более вежливого, образованного и отзывчивого человека.

Удивительный опыт, очень эмоциональный и то, что каждый должен сделать в своей жизни, чтобы помнить о прошлых ужасах, которые имели место. Экскурсия была очень хорошо организована, начиная со встречи и заканчивая высадкой, благодаря нашему водителю Камилю, не было никаких очередей в Освенциме. Гид был очень информативным и подробным, я нашел экскурсию отличным темпом. Очень рекомендую этот тур всем, кто хочет посетить Освенцим!

Мне понравилась вся организация тура, время заезда, объяснения, вход на поля и, прежде всего, профессионализм гида Аны. A ten!!!!

Очень познавательный, очень приятный гид, "Конрад", который очень хорошо все объяснил. Очень печальная часть истории, но ее нужно помнить ради жертв и того, через что они прошли.

Все было очень хорошо организовано с самого начала и до конца. Совершенно потрясающе, я так довольна всем и всем рекомендую этот опыт от всего сердца! Спасибо!

Мы были небольшой группой французов, с исключительным гидом по имени Анита. Но тур был тяжелой работой.

Посещение Освенцима-Биркенау - глубоко трогательный и отрезвляющий опыт. Это не "красивое" место в общепринятом смысле, да и не должно быть таковым. Это место, которое сталкивает нас с самыми мрачными страницами человеческой истории и напоминает нам о невообразимых страданиях, перенесенных миллионами людей. Нашу экскурсию исключительно хорошо вела Магдалена М. Ее знания, чуткость и уважительный тон были выдающимися на протяжении всего визита. Она сумела четко передать исторические факты и в то же время передать эмоциональный вес и человеческие истории, стоящие за ними. Магдалена нашла идеальный баланс между образованием и сопереживанием - никогда не переступая черту драматизации, но и не позволяя померкнуть серьезности места. Это не экскурсия, которой вы "наслаждаетесь" в традиционном смысле. Это тур, который вы уносите с собой. Благодаря Магдалене мы остались не только информированными, но и эмоционально связанными с тем, чему были свидетелями. Ее руководство сделало все возможное.

Мне понравилось, что нас забрали и высадили в нашем отеле - поездка была приятной, а фургон - удобным - это был приятный опыт переезда - наш гид был очень хорошим и поделился большим количеством информации - я рад, что мы заказали этот тур.

Гид на испанском языке очень хорошо объяснял историю.

Гид, который был у меня в Освенциме

Посещение лагерей прошло очень хорошо, почти без очередей и с отличным гидом. Минус в том, что менее чем за 24 часа они изменили время заезда с 10 утра на 5.05 утра, причем в точке, расположенной довольно далеко от нашего отеля.

Гид был великолепен! Они несколько раз меняли время заезда! И хотя у нас была остановка рядом с отелем, мы должны были ехать забирать гораздо дальше!

Очень хорошо организовано Отличная коммуникация Мы не собирались брать тур, но я так рада, что мы сделали это от начала и до конца. Это того стоило - семь часов в общей сложности, включая дорогу. Девушка Наталья, которая была нашим гидом в автобусе, была очень знающей, а наш гид Эдита в обоих лагерях была исключительной.... Она проводит экскурсии уже более 10 лет, по 8 часов в день пять дней в неделю ... но все еще имеет столько сострадания. Спасибо нашему гиду по Аушвицу-Биркенау Эдите ❤️. Марк и Лиза Джексон (НЗ)

Это был один из самых трогательных опытов, которые мы когда-либо испытывали. Наш гид Сюзана была великолепна и проделала огромную работу, как и гид, который водил нас по Освенциму. Мы никогда не забудем этот опыт, и мы поняли, почему мы должны продолжать молиться за мир в Израиле. Спасибо.

Это был идеальный опыт, трансфер на автобусе, пункты сбора и высадки в Кракове, девушка Маргарита, которая обо всем позаботилась, гид, который был у нас во время посещения со всеми объяснениями, был замечательным, хотя посещение было трудным, я бы всегда рекомендовал ее.

Зуза была фантастическим гидом и провела для нас мини-экскурсию за пределами главного входа. Она также помогла нашей группе сориентироваться в том, что мы пропустили время встречи, и очень помогла убедиться, что мы были частью группы после того, как мы прибыли в Освенцим через Болт. Гид на пять с плюсом 😌

Несмотря на то, что моя поездка в Аушвит началась со срочного сообщения об изменении места сбора, автобус был очень пунктуален в назначенное время. Водитель был приятным, вежливым и вел машину аккуратно, четко объясняя посетителям, что мы собираемся делать. В музее наш гид был великолепен. Он на прекрасном английском языке объяснил каждую деталь, касающуюся этого места, предоставив много исторической и социальной информации. Очень любезный и хорошо подготовленный, чтобы ответить на многочисленные вопросы. Общее впечатление было очень позитивным. Все было хорошо организовано и серьезно, с должным уважением к значимости такого важного для человечества места. Большое спасибо.

Экскурсия необходима для посещения Освенцима, без гида вы не сможете войти до 17:00. Хорошо организованный транспорт с пунктом встречи и высадки в отеле и из отеля.

Тур был безупречным, единственное, что нам не досталось билетов для ускоренного прохождения. Мы стояли в очереди, как и все остальные.

Она проходила в очень быстром темпе, поэтому не оставляла много времени на изучение отдельных витрин. Но в целом это было очень информативно и впечатляюще.

Я заплатил за трансфер, как будто они забрали меня из отеля, а вместо этого я оказался нарушителем в месте встречи. Я попросил вернуть мне деньги (это было около 15 евро, немного, но я хотел бы их вернуть), но никто не соизволил дать мне ответ. Это все

О согласованной деятельности: Нам с семьей очень понравилась экскурсия. Организация была идеальной. Водитель приехал вовремя, а гид был очень вежлив и обходителен. Мы очень довольны всем. Поздравляем!!!

Наш гид, Дерек, страстно увлеченный историей своей страны, с очень обширными знаниями обо всем, что показывается в ходе визита, умеющий передать и рассказать, помимо фактов и дат... Отличная форма и содержание. 10 баллов для Дерека.

По правде говоря, посещение Освенцима - это очень стоящий опыт, но НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭКСКУРСИЮ У HEADOUT. Они работают с компанией SUPER KRAKOW TOURS, которая отменила нашу экскурсию за день до начала без каких-либо объяснений, и HEADOUT не взяла на себя никакой ответственности и не предложила мне никакого решения. Поскольку я приехала в Польшу исключительно ради посещения концлагеря, мне пришлось искать другую экскурсию, которую было очень сложно найти. Поскольку из Варшавы экскурсии не отправляются, мне пришлось покупать билет на автобус, чтобы добраться до Кракова. Затем время экскурсии дважды менялось на раннее утро, что вынудило меня изменить расписание автобуса и забронировать отель на ночь. Разумеется, никто не покрыл эти дополнительные расходы. Компания занимается ТОЛЬКО ТРАНСПОРТОМ в Освенцим. Как только мы приехали, нам пришлось стоять в очереди, чтобы купить билеты, а предоставленный гид принадлежал только самому объекту. Честно говоря, лучше купить билеты через официальный сайт Освенцима и найти свой собственный способ попасть туда без экскурсии.

Первая часть была еще ничего, но все равно... Иногда хотелось побродить вокруг, чтобы почитать таблички...например, блок гинекологических экспериментов не был прокомментирован...комментарии гида давались, когда мы еще находились в предыдущей комнате, поэтому был пробел... Хуже всего было в Биркенау... мы зашли внутрь... зашли в разрушенную комнату .... увидели один барак... и фин 😡 В то время как там был детский барак ... не видно ... справа при входе ... не видели !!!.... на плане написано кухня ванная...не видели ?!.....сауна ?!....не видели Очень разочарована таким темпом... и вдобавок ко всему, больше нет путеводителя на французском 😡 Честно говоря, я предпочел бы провести время в одиночестве, без путеводителя!

Наши впечатления были очень хорошими. Весь тур длился около семи часов (как нам сообщили при бронировании), мы вернулись вовремя и смогли насладиться хорошим ужином и напитками в старом городе. Наш водитель, Патрик, был очень добрым и дружелюбным. Наш гид (не помню его имени) тоже был очень хорошим, с отличными знаниями и провел экскурсию именно так, как мы представляли себе это место, со спокойствием и уважением. В целом, мы остались очень довольны!

Отличное общение с водителем; водитель очень вежливый и дружелюбный. Мы все наслаждались впечатлениями от начала до конца, о билетах все позаботились, а наш английский гид был великолепен. Довольные клиенты :) спасибо

Точность всех договоренностей и прекрасное руководство экскурсиями. Патрик проделал отличную работу.

Наш гид во время экскурсии говорил как диктор из фильма... Он был великолепен и очень увлекателен, и я, вероятно, неправильно пишу его имя, но это было что-то вроде Маттиаса.

To change the pick up time from 9am to 6am at less than 18 hours notice is unacceptable. No reason given and it was not helpful at all. Our guide and excursion was fine - although the minibus was very cramped & full.

The tour of Auschwitz was very emotional and very well organised. However on our arrival at Auschwitz at 08.30hrs we were informed by our driver that our tour was not until 11.00hrs and we should go to Birkenbau. He took us to Birkenbau and left us to look around by ourselves with no tour guide. We were then collected and returned for our 11.00hrs tour. This was not what we had booked. We were walking blindly around Birkenbau gathering information from signs. The guide would have provided a far better insight and detailed knowledge. I know this as the guide that took us around Auschwitz was excellent and he was due to be our guide as Birkenbau.

Everything was great from start to finish. Our driver Norbert was fantastic and our tour guide was great and very good explaining everything on the tour

It was well organized. I know that you have no control over it but you need a lot more time than 2 1/2 hours to take it all in. The guide was amazing and very knowledgeable. I wish I could have had more time at certain parts to reflect.

Seemed like bait and switch. Time changed by almost four hours and did not have small group tour signed up for. You need to do a better job screening your providers. Tour in Auschwitz 1 seemed rushed.

We had expected longer time to explore the venue. We felt the guide rushed the experience with little or no time to read the information boards or take photos. The older and slower members of the group were left behind and missed some of his commentary.

Отличный водитель и очень интересный гид. Рассказ о трагической истории был идеальным.

Мы с братом заплатили за англоговорящего гида, а когда забирали нас из отеля, нам сказали, что в день нашего посещения Освенцима (10 октября 2024 года) "англоговорящих гидов не будет" (id бронирования 21034794 - Partner ref # COM-T7969283). Все в нашей группе жаловались, но водитель просто сказал всем связаться с офисом по этому вопросу, и на нашу кредитную карту будет начислен кредит за отсутствие гида. По сути, мы бродили по достопримечательностям, не понимая, на что смотрим, и потеряли много времени. Нам должны были дать кредит на наше бронирование, за которое мы уже заплатили 294 австралийских доллара в полном объеме онлайн. Я отправляю эту жалобу уже второй раз, и мне до сих пор никто не ответил по этому вопросу. С тех пор я прочитал много отзывов об этом туре, и другие люди столкнулись с подобными проблемами. На этот раз я жду ответа, какой кредит я получу? с уважением Теренс Дуайер

Visited with my mother as part of her Mother's Day surprise. Seems wrong to say we enjoyed it but definatley an eye opening experience that I believe everyone should do at least once. We booked prior to travelling to Krakow but were kept informed with text and WhatsApp messages. Our driver 'Norbert' was excellent. His english was perfect and was great to chat with on the journey to and from the camp. He gave as a guided tour as we travelled through Krakow to pick up two other visiters and was very informative. I would personally request him to be my driver when I visit again. Once we arrived at Auschwitz, we were handed over to one of the licenced guides who was very informative. She also had excellent english and thanks to the headsets, we were able to hear her clearly. She showed us around the site and explained everything as we went. As others have said, it did sometimes appear quite rushed due to another group waiting to get into the area where we were. I would personally have liked to have been able to spend time at some of the locations to read the displays and take in the magnitude of what we were seeing but instead I took pictures to read them later. Following our tour, we had a quick break and something to eat. I'd highly recommend taking a packed lunch as there are very limited places to get food at the site and the places there are, were very busy with long queues. After our break, we moved over to Birkenau. This site is a lot more open and exposed so I would recommed taking warm clothing and suitable shoes as some areas were quite muddy and uneven. Unfortunatly, we didn't have the benefit of the headsets for this part of the visit so it was quite difficult to hear what the guide was saying but we luckily managed to stay near the front so we could hear most of it. Again, the guide was vey informative and patient with us. She did her best to ensure everyone could hear her and follow what she was saying. While we were there, they were completing some maintenance which meant a longer walk than usual but everything was well organised and easy to follow. Once we left the site there was time to visit the gift shop and facilities. My only personal disapointment was that all three gift shops were sold out of the guide books in English. There were also other members of our group who complained. Considering that a large majority of the visitors to the site are most likely English speaking, this seems a pretty poor oversight. After leaving the site and starting the long journey home, again our driver gave us lots of information about the areas we passed through and made the journey very enjoyable. In conclusion, I would highly recommend this tour with 'Hello Krakow' if you are visiting Krakow, and request 'Norbert' as your driver. I would suggest paying the little bit extra to go on the tour with smaller groups as from what I saw of the other groups, they appeared quite large and it would probably be difficult to follow. Always check the weather before you visit as large areas are outside. Ensure you have a warm jacket and comfortable shoes as there is a lot of walking involved. We personally covered 27,000 steps. Thank you very much to everyone at 'Hello Krakow'. We will 100% be booking with you again when we return.

Damien was a great driver and was wonderful getting us through the queues. He was instrumental in getting us a fast lunch between Camp 1 and Birkenau

The entire experience from pickup/ drop to/ from Auschwitz tour was very good. Our driver Greg was very humble and good natured and made the journey smooth. He was patient and also provide information about the whereabouts of the city. Our English Tour guide was very nice orator. It was very informative and interesting tour. She was good with taking up questions and answered them. Overall the experience was good for us.

Der Tour was sehr gut geführt. Unser Guide war sehr sympathisch und konnte uns viel wie möglich Informationen mitteilen. Auch hat er uns seine Meinung mitgeteilt, was für uns als nicht Polnischen Bürger sehr wichtig war. Ausschwitzt ist auf jeden Fall eine Pflicht in Leben jedem zu besichtigen. Aber einmal reicht. Nachdem hat man viele offene Fragen für sich selbst, für die Zukunft unserer Welt. Wir befanken uns herzlich an allen , die unser Tour organisiert haben und noch Mal besonders an unseren Guide.

We booked a small group tour and this was changed at the last minute. We found the venue far too crowded. Movement in some buildings was too congested and wasn't respectful to the sadness of the storyline. Our guide was on a route March and didn't take account of us who had mobility issues. That was why we chose a small group. Not happy.

Everything was well organised and the tour guide was excellent. A very reflective and sobering visit which made the horrors of this human tragedy very real.